Just Eat Awards 2023 - Termini e Condizioni promozionali per l'Italia

Just Eat Awards 2023 - Termini e Condizioni promozionali per l'Italia

I presenti termini e condizioni promozionali (di seguito: ''Termini e condizioni'') si applicano ai Just Eat Awards 2023 (di seguito: '' Just Eat ''Awards'' o ''Promozione''). I Just Eat Awards sono un concorso annuale alla ricerca dei migliori ristoranti partner di Just Eat ed è organizzato da Takeaway.com Central Core B.V. (''il Promotore'', ''JET'' o ''Just Eat Takeaway.com''). I ristoranti che soddisfano i requisiti indicati nei presenti Termini e condizioni sono automaticamente iscritti (''Partecipanti'') alla Promozione.

  1. Ristoranti

I ristoranti possono vincere premi (i ''Premi per i ristoranti'') fra cui un trofeo Just Eat unico, maggiore visibilità sulla piattaforma Just Eat, credito per acquistare articoli di merchandising, buoni sconto da distribuire ai clienti e una sponsorizzazione con il 'Posizionamento Premium' sulla piattaforma.

Nell'ambito dei Just Eat Awards ci sono diversi tipi di vincitori:

  1. Miglior ristorante: Tipo di cucina

Per i premi di tipo culinario, sarà scelto un vincitore nazionale per ciascuna delle seguenti categorie:

  • Miglior ristorante di cucina italiana
  • Miglior pizzeria
  • Miglior hamburgeria
  • Miglior pokeria
  • Miglior ristorante di cucina orientale
  • Miglior gelateria
  • Il Brand di cucina vegetariana-vegana più amato

  1. Miglior ristorante: Nazionale (Italia)

Per i vincitori nazionali, sarà scelto un vincitore nazionale per ciascuna delle seguenti categorie:

  • Miglior ristorante d'Italia
  • Miglior ristorante di Milano
  • Miglior ristorante di Roma
  • Miglior ristorante del Nord Italia - grandi città
  • Miglior ristorante del Centro Italia - grandi città
  • Miglior ristorante del Sud Italia & Isole - grandi città
  • Miglior ristorante del Nord Italia - piccole città
  • Miglior ristorante del Centro Italia - piccole città
  • Miglior ristorante del Sud Italia & Isole - piccole città
  • Il brand internazionale più amato
  • Il brand nazionale più amato

  1. Miglior ristorante: Riconoscimenti Speciali

Per i vincitori delle categorie speciali, sarà scelto un vincitore nazionale per ciascuna delle seguenti categorie:

  • Miglior ristorante ecosostenibile
  • Miglior ristorante al femminile
  • Miglior ristorante innovativo
  • Miglior imprenditore sotto i 30 anni

Criteri di nomina

Ci saranno 10 candidati per categoria e saranno determinati da Just Eat Takeaway.com. Al momento della nomina dei candidati, vengono presi in considerazione i seguenti fattori (''Fattori di nomina''), misurati su un periodo degli ultimi 12 mesi (ottobre 2022 - ottobre 2023).

Fattori commerciali:

  • Numero di ordini giornalieri
  • GMV giornaliero
  • Tasso di cancellazione

Fattori di soddisfazione del cliente:

  • Clienti unici
  • Tasso di riacquisto
  • Valutazioni delle recensioni

Si utilizza un punteggio ponderato per garantire che tutte le variabili vengano conteggiate con attenzione.

Altro sui candidati

I candidati saranno selezionati dal team di Just Eat Takeaway.com in base ai ristoranti che si sono iscritti ai premi tramite shop.just-eat.it/it/awards/2022/it/home e ad una valutazione della giuria interna a JET. Ogni ristorante può iscriversi per essere preso in considerazione per questa nomination, fatta eccezione i Brand di portata nazionale ed internazionale, nelle rispettive categorie e nella categoria 'Il Brand di cucina vegetariana-vegana più amato' i quali verranno selezionati internamente dal team di Just Eat Takeaway.com in base ai fattori commerciali e di soddisfazione del cliente sopracitati. Le nomination sono determinate a discrezione del team di Just Eat Takeaway.com, in base alle risposte alle domande del modulo di iscrizione, alle valutazioni delle recensioni del ristorante e alla loro attinenza con la categoria di concorso. Il Ristorante Partner deve essere online su Just Eat per poter essere considerato per la nomination e deve essere Partner di Just Eat almeno da settembre 2022.

  1. Consumatore

I ristoranti vincitori dei Just Eat Awards 2023 sono determinati in base al voto del pubblico. Votando un ''Partecipante", il "Consumatore" ha l'opportunità di vincere un ''Premio Consumatore'' come descritto nei presenti Termini e Condizioni. Per ogni Paese ci sarà un massimo di un vincitore.

  1. Termini promozionali

La promozione

  1. I Just Eat Awards 2023 sono organizzati da Takeaway.com Central Core B.V., una società privata a responsabilità limitata, di diritto olandese, con sede ad Amsterdam in Piet Heinkade 61, 1019 GM Amsterdam, Paesi Bassi e iscritta al Registro del Commercio della Camera di Commercio con il numero 69769753, che agisce per sé e per conto di qualsiasi persona giuridica o persona che direttamente o indirettamente controlla, è controllata o è sottoposta a controllo congiunto da Takeaway.com Group BV.
  2. I presenti Termini e Condizioni si applicano ai Just Eat Awards 2023 e i relativi Partecipanti accettano i presenti Termini e Condizioni. I partecipanti che violano i presenti Termini e condizioni saranno esclusi dalla partecipazione alla Promozione.
  3. I dipendenti di Just Eat Takeaway.com, delle loro società associate, affiliate o sussidiarie, e le loro famiglie, agenti o chiunque sia collegato alla Promozione sono esclusi dalla partecipazione alla Promozione.
  4. La Promozione inizia il 4 settembre 2023 e termina il 29 febbraio 2024 (''Periodo Promozionale'').
  5. I Just Eat Awards 2023 si terranno su: shop.just-eat.it/it/awards/2022/it/home
  6. Per poter partecipare alla Promozione e avere la possibilità di vincere un Premio di categoria, nell'ambito dei Just Eat Awards, il Partecipante deve:
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  7. Il Partecipante che ha soddisfatto i criteri di idoneità può vincere uno o più Premi. I vincitori sono determinati in modo imparziale da Just Eat Takeaway.com.
  8. Just Eat Takeaway.com non addebita costi di comunicazione per la partecipazione ai Just Eat Awards 2023.
  9. Just Eat Takeaway.com si riserva il diritto di ritirare o sospendere la Promozione in qualsiasi momento senza preavviso scritto e/o di alterare o modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento, senza alcuna responsabilità nei confronti dei Partecipanti.
  10. Anche il materiale promozionale relativo alla Promozione fa parte dei presenti Termini e condizioni, ma in caso di conflitto tra tale materiale promozionale e i presenti Termini e condizioni, questi ultimi hanno la precedenza.
  11. Just Eat Takeaway.com può rifiutare o escludere i candidati e i vincitori a sua esclusiva discrezione, senza indicarne il motivo e senza essere responsabile di eventuali danni subiti dal Partecipante.
  12. Il Promotore si riserva il diritto di squalificare qualsiasi consumatore o ristorante che il Partecipante ritenga non conforme ai presenti Termini e Condizioni o che non partecipi allo spirito della Promozione o che sospetti di partecipare a un comportamento sleale o scorretto. Il Promotore si riserva il diritto di usare la propria discrezionalità in tutti gli aspetti e di applicare qualsiasi pena o sanzione che ritenga appropriata. Se viene ipotizzata o confermata una frode da parte di un partecipante, il partecipante in questione sarà immediatamente squalificato. Saranno in ogni caso considerate frodi: la falsificazione, l'acquisto e/o l'influenza sulle recensioni su Just Eat o voti per i Premi.

Selezione e annuncio dei vincitori - Ristoranti

  1. I ristoranti vincitori dei Just Eat Awards 2023 sono determinati in base al voto del pubblico.
  2. La finestra di voto sarà aperta dal 13 novembre 2023 e si chiuderà il 13 dicembre 2023, consentendo al pubblico di votare il proprio ristorante preferito tramite un sito web accessibile al pubblico. Il vincitore sarà decretato in base al candidato che riceverà il maggior numero di voti. Tutti i voti saranno sottoposti a un processo di filtraggio e i voti fraudolenti saranno eliminati.
  3. Just Eat Takeaway.com non rivelerà al pubblico i voti ricevuti e verrà annunciato solo il vincitore. I vincitori dei Just Eat Awards 2023 saranno annunciati entro la fine di febbraio 2024.
  4. I ristoranti vincitori dei Just Eat Awards 2023 garantiscono che le informazioni personali fornite a Just Eat Takeaway.com sono corrette, veritiere e complete.
  5. L'elenco completo dei vincitori sarà annunciato entro il 29 febbraio 2024 su shop.justeat.it/it/awards/2023/it/home utilizzando il nome del ristorante del Partecipante.

Premi - Ristoranti

  1. I vincitori delle categorie ''Brand Nazionale più amato", "Brand Internazionale più amato" e "Il Brand di cucina vegetariana-vegana più amato" possono vincere i seguenti premi per i ristoranti:
    - Trofeo dei Just Eat Awards 2023
    - Opportunità di marketing finalizzate ad aumentare la visibilità su Just Eat da definire a discrezione del team di Just Eat.sulla piattaforma Just Eat per un anno
    - Asset per i social media che i ristoranti partner possono utilizzare sui loro canali social.
    - 1000 codici sconto per ordinare da Just Eat da distribuire ai clienti

  1. Trofeo dei Just Eat Awards 2023
    - Opportunità di marketing finalizzate ad aumentare la visibilità su Just Eat da definire a discrezione del team di Just Eat.sulla piattaforma Just Eat per un anno
    - Credito spendibile su shop.just-eat.it/it/home per rifornirsi di articoli a marchio Just Eat utili per le consegne di cibo a domicilio
    - Asset per i social media che i ristoranti partner possono utilizzare sui loro canali social.
    - 400 buoni sconto per ordinare da Just Eat da distribuire ai clienti
    - Due settimane gratuite di sponsorizzazione sulla piattaforma con il "Posizionamento Premium", organizzata e gestita da Just Eat Takeaway.com (Nota Bene: non sono previsti rimborsi per le campagne di Posizionamento Premium del ristorante).
    - Un adesivo da vetrina e una fornitura di adesivi per chiudere i sacchetti degli ordini.

  1. Nel caso in cui il Premio assegnato sia costituito da buoni per il Partner Webshop, il riscatto di tali buoni sarà soggetto ai Termini e condizioni generali del Partner Webshop e ad eventuali termini e condizioni aggiuntivi comunicati al vincitore in questione al momento dell'emissione del buono.
  2. Qualora non vincessi, ma fossi stato nominato per una categoria, riceverai una comunicazione via email. La comunicazione per i finalisti, che non hanno vinto nella propria categoria, contiene:
    - Asset per i social media che i ristoranti partner possono utilizzare sui loro canali social.

Selezione e annuncio dei vincitori - Consumatori

  1. Il vincitore è determinato in modo casuale e può includere un consumatore che deve rispondere correttamente a una domanda aggiuntiva per misurare l'abilità e le conoscenze.
  2. Per vincere il Premio del Consumatore, il consumatore deve aver espresso almeno un voto e aver verificato il proprio voto su shop.just-eat.it/it/awards/2022/it/home durante la fase di votazione.
  3. Il cliente vincitore del Premio Consumatore dei Just Eat Awards 2023 garantisce che le informazioni personali fornite a Just Eat Takeaway.com sono corrette, veritiere e complete.
  4. Il vincitore sarà annunciato entro e non oltre il 29 febbraio 2024, via e-mail.

Premi - Consumatori

  1. Il consumatore può vincere un anno di ''cibo gratis'' su Just Eat , consistente in un codice mensile del valore di 300€ distribuito ogni mese per un anno (12 mesi).
  2. Ogni partecipante può vincere al massimo un premio, se non diversamente indicato nei presenti Termini e condizioni.

Condizioni applicabili sia ai premi per i consumatori che ai premi per i ristoranti.

  1. I premi non possono essere trasferiti, venduti o scambiati con denaro o altri beni, premi o servizi. Nel caso in cui il Partecipante rifiuti un Premio, il Premio rimane di proprietà di Just Eat Takeaway.com.
  2. I premi sono soggetti a disponibilità. L'Organizzatore si riserva il diritto di sostituire i Premi (o parte di essi) con un altro premio di valore equivalente o superiore nel caso in cui i Premi originali offerti non siano disponibili o a causa di un evento al di fuori del ragionevole controllo dell'Organizzatore (incluso, ma non solo, il caso in cui il Premio venga ritirato dal fornitore del Premio prima dello svolgimento della Promozione).
  3. I premi sono personali e non trasferibili.
  4. Ogni partecipante può vincere al massimo un premio, se non diversamente indicato nei presenti Termini e condizioni.

Privacy

  1. Sia l'informativa sulla privacy di Just Eat Takeaway.com per i proprietari di ristoranti, disponibile all'indirizzo www.justeat.it/informazioni/privacy-policy, sia il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) si applicano alle informazioni personali fornite dal Partecipante e condivise in relazione ai Just Eat Awards 2023.
  2. I partecipanti accettano che, se vincono un premio per il ristorante, saranno annunciati come vincitori utilizzando il nome del ristorante su shop.just-eat.it/it/awards/2022/it/home e sui canali di social media di Just Eat Takeaway.com.
  3. Just Eat Takeaway.com non può essere ritenuto responsabile del trattamento dei dati personali da parte dei canali social media. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dei canali social media, vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy dei canali social media.

Responsabilità

  1. I partecipanti riconoscono che la partecipazione ai Just Eat Awards è a proprio rischio e pericolo.
  2. L'Organizzatore non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, responsabilità, lesioni o delusioni subite da un Partecipante o dai suoi accompagnatori in seguito alla partecipazione alla Promozione o all'accettazione di un Premio.
  3. Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni esclude la responsabilità dell'Organizzatore per morte o lesioni personali causate da negligenza, o per frode o dichiarazione fraudolenta.
  4. Se la Promozione viene terminata, modificata o sospesa per qualsiasi motivo, Just Eat Takeaway.com e le terze parti incaricate da Just Eat Takeaway.com non sono responsabili per eventuali danni o costi sostenuti dai Partecipanti e i Partecipanti non hanno diritto ad alcun risarcimento.
  5. Just Eat Takeaway.com e le terze parti incaricate da Just Eat Takeaway.com non sono responsabili di malfunzionamenti della rete, dell'hardware o del software dovuti ai canali dei social media, a causa dei quali i dati vengono ritardati o persi.
  6. Il materiale stampato, compresi i volantini, è soggetto a errori di stampa.

Altro

  1. I presenti Termini e Condizioni possono essere consultati e scaricati all'indirizzo shop.just-eat.it/it/awards/2023/it/home.
  2. I presenti Termini e condizioni non saranno modificati da Just Eat Takeaway.com durante il periodo di promozione dei Just Eat Awards 2023, fatti salvi gli errori evidenti e gli errori di ortografia.
  3. I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge olandese. Tutte le controversie derivanti dai Just Eat Awards 2023 o dai presenti Termini e condizioni saranno sottoposte al tribunale competente di Amsterdam (Paesi Bassi).
  4. Eventuali imposte sul gioco d'azzardo dovute in relazione a questa Promozione e/o eventuali ritenute fiscali che devono essere trattenute da un Premio sono a carico di Just Eat Takeaway.com.
  5. Eventuali tasse (diverse dalle tasse sul gioco d'azzardo e/o dalle ritenute d'acconto) dovute in relazione a questa Promozione sono a carico del vincitore.
  6. I vincitori devono consultare i propri consulenti (fiscali) per quanto riguarda le conseguenze fiscali e legali locali della vincita di un Premio, poiché i Premi vinti potrebbero dover essere dichiarati alle autorità (fiscali) locali.
  7. Per eventuali reclami sui Just Eat Awards 2023, contattare il servizio clienti di Just Eat Takeaway.com all'indirizzo email [email protected]
  8. Se i ristoranti non desiderano piu partecipare, si prega di contattare il servizio clienti di Just Eat Takeaway.com all'indirizzo email [email protected]

Informazioni di contatto:

Piet Heinkade 61,

1019 GM Amsterdam,

Paesi Bassi

Email: [email protected]

Tel: 053-480586