
Exclusive - Pizzeria Gourmet
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Dettagli
Alessandro
lunedì 17 febbraio 2025Molto buona la pizza, peccato che su una delle due abbiano scordato di mettere l'ingrediente aggiuntivo che era stato richiesto.
Exclusive - Pizzeria Gourmet ha risposto
Buonasera, ci dispiace molto per l'accaduto, se dovesse riordinare ce lo faccia presente e rimedieremo. La ringraziamo!
Vincenzo
domenica 16 febbraio 2025Eleonora
venerdì 14 febbraio 2025pizza buonissima, con prodotti veramente di qualità. però il rider è arrivato con 20 minuti di ritardo avevamo ordinato le zeppole con crema cacio e pepe ma sono arrivate quelle classiche senza crema.
Exclusive - Pizzeria Gourmet ha risposto
Buonasera, siamo contenti che le sia piaciuta la nostra pizza! Ci scusiamo per il ritardo e ci dispiace per l'errore della crema cacio e pepe mancante, se dovesse riordinare ce lo faccia presente così rimedieremo. Grazie mille.
arustemaj
giovedì 13 febbraio 2025Marta
mercoledì 12 febbraio 2025Andrea
lunedì 10 febbraio 2025Davide
domenica 09 febbraio 2025Margherita
domenica 09 febbraio 2025Gabriella
sabato 08 febbraio 2025Anika
sabato 08 febbraio 2025Ho ordinato un calzone chiedendo di aggiungere pomodoro. È arrivato con più di un ora di ritardo e neanche una parola di scusa bensì con la richiesta di 3 euro per il pomodoro aggiunto! Non ordinerò mai più in questo posto!
Exclusive - Pizzeria Gourmet ha risposto
Salve, per il ritardo vi ricordiamo sempre di affidarvi all'orario indicato dal ristorante e non quello impostato da voi inizialmente su Just Eat: essendo sabato, è probabile che l'orario venga posticipato perché c'è tanta richiesta. Noi vi consigliano di rispondere sempre quando ricevete chiamate provenienti da Milano, perché noi chiamiamo tramite Just Eat e purtroppo a volte non riceviamo risposta e non sappiamo come contattarvi per eventuali ritardi o problematiche per l'ordine. Inoltre, i 3€ aggiuntivi che ha pagato alla consegna, erano semplicemente il pagamento per il pomodoro nei calzoni, che non era compreso nell'ordine da lei effettuato. Ci dispiace per l'accaduto e dell'esperienza negativa, noi siamo qui per farla ricredere se ne avrà piacere.
Chi siamo
Stavi cercando Pizza e Cucina Italiana a domicilio? Non andare oltre, Exclusive - Pizzeria Gourmet di Roma è la risposta. Scopri il suo menù pieno di prelibatezze e gustalo a casa o dove vuoi tu!
Il ristorante non accetta i buoni pasto.
Consegna
Lunedì
18:00 - 22:45
Martedì
Chiuso per la consegna
Mercoledì
18:00 - 22:45
Giovedì
18:00 - 22:45
Venerdì
18:00 - 22:45
Sabato
18:00 - 22:45
Domenica
18:00 - 22:45
Dettagli dell’azienda
Exclusive - Pizzeria Gourmet
Via Silicella 26c
00133 Roma
Piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
La nostra azienda è un operatore professionale. Scopri di più su come sono ripartite le responsabilità nei confronti dei consumatori tra noi e Just Eat