
Carlito's Pub
0 Recensioni
Dettagli
Camilla
domenica 02 febbraio 2025ho sempre ordinato da carlitos per la sua qualità/prezzo, ma nell'ultimo periodo su ogni ordine almeno un panino era sbagliato. stasera ho deciso di effettuare comunque l'ordine, ma li ho anticipatamente chiamati per chiedergli di fare più attenzione date le sviste che avevano avuto nell'ultimo periodo...ebbene nonostante ciò anche stasera ho ricevuto il mio panino senza patatine fritte.Sono stata rimborsata,ma per l'ennesima volta ho dovuto mangiare un panino diverso da quello ordinato!
Carlito's Pub ha risposto
Gentile cliente, grazie per aver ordinato da Carlito’s e per avere condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati e ci rammarica sapere che, nonostante le precauzioni prese, il suo ordine non sia stato all’altezza delle aspettative. Le assicuriamo che il suo commento è stato preso in seria considerazione: stiamo già analizzando i nostri processi interni per evitare il ripetersi di simili errori e migliorare costantemente la qualità del nostro servizio. Speriamo di poterla servire nuovamente e riconquistare la sua fiducia. Grazie per averci aiutato a migliorare. Saluti.
Gerardo
domenica 02 febbraio 2025ottimo
Carlito's Pub ha risposto
Grazie mille per la tua recensione! A presto.
Federica
martedì 28 gennaio 2025Carlito's Pub ha risposto
Grazie mille per le 5 ⭐️ !!
Marco
venerdì 24 gennaio 2025Carlito's Pub ha risposto
Grazie per averci recensito 😊
Roberto
sabato 18 gennaio 2025Ordine che sull'app risulta consegnato alle ore 22 dopo che avevo chiamato alle 21:55. Chiamato successivamente diverse volte al locale ma l'ordine mai consegnato
Carlito's Pub ha risposto
Gentile cliente, ci dispiace che l’ordine abbia subito un notevole ritardo, colpa nostra per non aver comunicato ritardo causa partita, per cui aumento di traffico e inagibilità nel transitare in alcune zone con conseguente ritardo nelle consegne. Anche se con ritardo l’ordine è stato consegnato. Per quanto riguarda la comunicazione con l’app, purtroppo questo non è gestito da noi ma da just eat che passato un certo tempo comunica in automatico che l’ordine è stato consegnato anche se non corrisponde alla realtà. Nello scusarci, ci auguriamo che possa continuare ad ordinare da noi ridandoci una seconda possibilità. Saluti e grazie per aver ordinato. ☺️
torinopaola
sabato 18 gennaio 2025Carlito's Pub ha risposto
Grazie mille per la recensione! 😊
Claudio
lunedì 13 gennaio 2025Carlito's Pub ha risposto
Grazie per aver ordinato da Carlito’s e per averci recensito! 😊
Linda
sabato 11 gennaio 2025Carlito's Pub ha risposto
Grazie mille per le stelle! 🤩
Nunzia
sabato 11 gennaio 2025Carlito's Pub ha risposto
Gentile cliente, grazie per aver ordinato da Carlito’s. Ci piacerebbe sapere cosa non è andato bene nel suo ordine vista una valutazione così bassa. Saluti.
Fabrizio
venerdì 03 gennaio 2025Carlito's Pub ha risposto
Grazie mille per la recensione! 😊
Chi siamo
Oggi togliti uno sfizio, entra nel menù di Carlito's Pub e ordina Hamburger e Panini a domicilio da uno dei migliori locali di Napoli.
Il ristorante non accetta i buoni pasto.
Consegna
Lunedì
19:00 - 04:00
Martedì
19:00 - 04:00
Mercoledì
19:00 - 04:00
Giovedì
19:00 - 04:00
Venerdì
19:00 - 04:00
Sabato
19:00 - 04:00
Domenica
19:00 - 04:00
Dettagli dell’azienda
Carlito's Pub
Via Caio Duilio 34
80125 Napoli
Piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
La nostra azienda è un operatore professionale. Scopri di più su come sono ripartite le responsabilità nei confronti dei consumatori tra noi e Just Eat